Приходят письма с самими различными вопросами. От простых проблем с приложением Музыка до сложных ситуаций с неработающими сетями и протоколами.
Нам написал Андрей Максимович . В его письме описана ситуация, с которой может столкнуться каждый владелец iPhone - кража устройства.
Как быть и что делать читайте из первых уст.
У меня украли iPhone. Что делать?
Дело было в августе. Моя девушка и я поехали в другой город погулять, заглянуть на шопинг. Посетили несколько достопримечательностей и поехали в огромный торговый центр.
Во время поездки звонками, SMS-сообщениями и интернетом пользовались в основном с моего телефона; её лежал в сумке на дне. Гуляли мы по магазинам и вдруг она замечает пропажу.
Естественно сразу в слезы, истерика. Я, как бывалый пользователь продукции Apple, сразу начинаю оперативные мероприятия.
Позвонил - телефон уже выключен. Зашёл в Найти iPhone и заблокировал его. Телефон был в оффлайн режиме, а последней геолокации не было.
Важно писать заявление именно о краже , так как обязаны возбудить уголовное дело. Если писать неопределенно, мол «могли потерять», «выпал», то заявление, конечно, примут, но вскоре откажут.
Заявление мы написали и конкретно указали, что была кража. Подчеркнули, что ущерб для нас является значительным (это тоже важно). Указали в заявлении свой IMEI. После чего заявление у нас приняли, зарегистрировали и сказали ждать звонка.
Как действует полиция при утере iPhone
Как мне объяснили знакомые, действия полиции должны были быть таковы:
- Телефон выкладывается в розыск
- IMEI-норме передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.
- Как только смартфон включают, определяется SIM-карта. Органы тут же получают доступ к владельцу SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.
В конце-концов, найденное устройство в дальнейшем торжественно вручают владельцу.
Письмо счастья
Но все это лишь в теории. На практике прошло полтора месяца, а от полиции никаких уведомлений по нашему делу так и не поступало. Комментариев вроде: отказано в возбуждении уголовного дела, либо ведутся мероприятия, также нет.
И тут на почту iCloud приходит письмо: «iPhone **** обнаружен в 19.55 на такой то улице. Режим пропажи активирован, телефон был заблокирован».
Разумеется, я очень обрадовался, ведь у воришек теперь оставалось всего несколько вариантов: либо просить у нас по-хорошему выкуп, либо нести iPhone на запчасти.
На следующий день мы стали звонить в отдел полиции с целью дать исполнителю нашего дела эту информацию. Надеялись, что она ему поможет. Оказалось, что оперативный сотрудник отказал в возбуждении уголовного дела, а со всеми вопросами обращаться нужно было именно к нему. Вот только до этого сотрудника не дозвониться, не достучаться.
Никогда не торопитесь
Через день после того письма от сервиса iCloud, мне подряд приходят четыре SMS-сообщения. Под всеми отправитель подписан как «iCloud».
Так и так, мол iPhone 6 16 Gb Silver был обнаружен. Пройдите по ссылке, где вы сможете увидеть точную геопозицию местонахождения устройства.
Таким образом злоумышленник в очень красивой манере получили логин и пароль от заблокированного по iCloud айфона. Меня поймали на эмоциях. Я хотел как можно скорее получить информацию о месте обнаружения, и сам попался на крючок.
В SMS-сообщении не смутило ничего. Подумал что функция Найти iPhone могла отправить мне SMS, поскольку я выкладывал его в сообщении на заблокированном экране.
Домен сайта, на который я перешел в спешке и куда вбил свои данные Apple ID, выглядел как: iCloud.ru.com . Почему-то в тот момент я решил, что это наше, официальное российское зеркало сервиса iCloud.
Надеюсь, что эта схема поможет другим не купиться на подобную уловку.
От редакции
Андрей, спасибо за обращение. Ситуация, с которой вы столкнулись - очень распространенный вид мошенничества, именуемый фишингом .
В переводе с английского fishing означается «рыбная ловля». SMS-сообщение и якобы официальное зеркало iCloud - это наживка, а в роли рыбки выступает владелец утерянного/украденного устройства.
Запомните, адрес официального сервиса iCloud выглядит так:
Сервисы вроде icloud.ru, icloud.com.ru, icloud.ru.com и им подобные – это сайты-мошенники. Они не имеют никакого отношения к единственному официальному сайту iCloud.com .
Будьте внимательны и при утере смартфона особо бдительны к подобного рода сообщениям.
P.S. При возникновении любых вопросов, связанных с продукцией Apple и ее эксплуатацией, заходите в . Авторы технической поддержки сайт постараются решить любые вопросы и устранить проблемы, связанные с вашим устройством.
Если вам нужно воспользоваться функцией «Найти iPhone», то вы уже в стрессовой ситуации, которая может стать ещё хуже, если функция не работает.
«Найти iPhone» – замечательная функция, позволяющая определить местоположение потерянного или украденного iPhone или iPod touch. С помощью GPS устройства и онлайн-сервисов iCloud функция определяет, где на карте находится ваше устройство, и, если оно было украдено, защищает вашу конфиденциальную информацию от чужих глаз. Вы даже можете удалённо стереть все свои данные с устройства.
Если вы пытаетесь воспользоваться функцией «Найти iPhone», но она не работает, читайте дальше.
iCloud или сама функция не включены
Главное требование для работы функции «Найти iPhone» – она должна быть включена на устройстве вместе с функцией iCloud. Более того, функции должны были быть включены до того, как устройство было потеряно или украдено.
Если эти сервисы отключены, то вы не сможете воспользоваться функцией «Найти iPhone» через сайт или приложение, поскольку они попросту не смогут определить, где находится ваше устройство, ведь вы не предоставили к нему никакого доступа.
Поэтому стоит включить обе функции при первой настройке своего устройства.
Устройство отключено или разряжено
Функция «Найти iPhone» может определить местоположение устройства только в том случае, если оно включено и заряжено. Почему? Устройство должно подключиться к мобильному интернету или Wi-Fi, чтобы через GPS отправить данные о местонахождении устройства.
Если функция включена, но устройство отключено или разряжено, вы можете узнать только последнее доступное местоположение своего устройства за последние 24 часа.
Отсутствует подключение к сети
Функция «Найти iPhone» требует подключения к интернету, чтобы передать данные о локации устройства. Если устройство не может подключиться к сети, то оно не может и передать данные о том, где находится. Чаще всего функция не работает именно по этой причине.
Возможно, поблизости нет доступных сетей Wi-Fi, и у вас не подключен мобильный интернет. А может тот, кто украл смартфон, специально отключил эти функции (к примеру, с помощью Авиарежима). В таком случае вы сможете узнать только последнее доступное местонахождение устройства за 24 часа.
SIM-карта была извлечена
SIM-карта – маленькая карточка, которая вставляется в специальный разъём на iPhone и обеспечивает сотовую связь. Без неё ваше устройство не сможет подключиться к интернету 3G или 4G, а вместе с этим и передать данные о своём нахождении.
Если человек, укравший ваш iPhone, вытащит SIM-карту, смартфон испарится из сети, если не сможет подключиться к Wi-Fi. С другой стороны, SIM-карта необходима для использования сотовой связи, так что даже если вор вставит в смартфон другую SIM-карту, тот сможет быть обнаружен функцией «Найти iPhone» сразу же после того, как подключится к сети.
На устройстве стоит неправильная дата
Верьте или нет, но на работу функции «Найти iPhone» может влиять дата, установленная на устройстве. Это актуально для многих сервисов Apple, и из-за даты может возникать множество ошибок iTunes. Устройства, которые подключаются к серверам Apple, должны иметь верную дату, чтобы не возникало никаких проблем.
Обычно дата на iPhone устанавливается автоматически, но, если вы по какой-то причине изменили её на неправильную, это помешает работе функции «Найти iPhone». Чтобы это предотвратить, делайте следующее:
- Зайдите в Настройки .
- Выберите Основные .
- Выберите Дата и время .
- Нажмите на переключатель рядом с Автоматически , чтобы он стал зелёным.
Функция недоступна в вашей стране
Функция «Найти iPhone» доступна не во всех странах. Для работы функции Apple должны быть доступны карты данной страны, а у компании нет данных всего мира.
Если вы живёте или потеряли своё устройство в одной из тех стран, где функция недоступна, вы не сможете отследить своё устройство на карте. Хорошие новости в том, что все другие опции «Найти iPhone» будут доступны: вы сможете заблокировать устройство или удалить с него все свои данные.
Устройство было восстановлено (до iOS 6 и старше)
На iPhone с iOS 6 и старше можно удалять все данные и сбрасывать настройки, чтобы отключить функцию «Найти iPhone». Злоумышленники могут сбросить настройки, даже если устройство было защищено паролем.
Начиная с iOS 7, такой возможности нет. В iOS 7 и новее устройство нельзя сбросить без пароля. Это ещё одна причина, по которой нужно устанавливать обновления ПО.
На устройстве iOS 5 и старше
В наше время это вряд ли актуально, но функция «Найти iPhone» доступна только в iOS 5 и новее. Если ваше устройство поддерживает версии новее iOS 5, обязательно обновите ПО. Вы не только сможете использовать функцию, но и получите десятки других преимуществ новой версии системы.
Почти все активные смартфоны сейчас работают на iOS 9 и новее, но такую причину тоже нельзя исключать.
Вы могли замечать приложение Найти iPhone в App Store. При желании вы можете его установить, но оно никак не влияет на работу функции.
Любое устройство с активными опциями iCloud и «Найти iPhone» можно отследить через сайт iCloud. Приложение – это просто альтернативный способ получить доступ к данным о местоположении своего устройства, и оно бесполезно на устройстве, которые было утеряно или украдено. Оно полезно только в том случае, если у вас нет доступа к компьютеру.
В iOS 7 появилась функция, благодаря которой нельзя сделать сброс устройства без пароля. Она называется Activation Lock и требует для сброса ввода логина и пароля от Apple ID, привязанного к устройству.
Если вор не знает вашего Apple ID, то от украденного iPhone не будет никакой пользы. Функция Activation Lock доступна в iOS 7 и новее, и она активна по умолчанию.
Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на
Каждый из нас думает, что он самый внимательный и сосредоточенный человек на свете, который никогда не забудет телефон в такси, не выронит его на улице и не встретит гопников в темном переулке. Но реалии современной жизни доказывают совсем обратное. И поэтому будет совсем не лишним заранее принять дополнительные меры по увеличению шансов обнаружения устройства в случае потери.
Искренне надеюсь что вам никогда не придётся прибегать к нижеописанным способам обнаружения устройства. Но, как говорится, бережёного Бог бережёт. Очень обидно потерять свой айфон, и в разы обиднее когда при этом понимаешь, что если бы не собственная беспечность и лень, то шанс его обнаружить присутствовал бы. Во всяком случае активировать режим пропажи либо стереть данные можно было бы наверняка.
«Найти iPhone» — Специальная функция которая поможет найти устройство, а также удаленно защитить либо стереть все хранящиеся на нем данные. Аналогичная функция также доступна для iPod, iPad, Mac.
Функция позволяет:
— Определить местонахождение телефона;
— Активировать режим пропажи;
— Удаленно стереть данные;
— Воспроизвести звук на iPhone.
Как включить Найти iPhone/iPod, iPad, MacBook
- Заходим в настройки>iCloud (облачное хранилище должно быть активировано).
- Включаем «Найти iPhone», при необходимости вводим пароль от Apple ID и если появится запрос на разрешения доступа службам геолокации — соглашаемся.
- Также включите пункт последняя геопозиция, лишним не будет.
Вот в общем-то и вся настройка. А вы что думали? 🙂
Примечание: После активации «Find my iPhone» автоматически включается функция «Блокировка активации» которая закрывает доступ к вашему устройству для посторонних в случае пропажи. Никто уже не сможет ее отключить, стереть данные с телефона или активировать его на другого человека без вашего Apple ID и пароля.
Теперь на деле рассмотрим работу сервиса двумя способами.
1.Как найти iPhone с помощью iCloud
1. В браузере компьютера перейдите на сайт icloud.com
2. Введите учётные данные своего Apple ID.
Примечание: На картах будут отображаться все ваши устройства на которых активировано «Найти iPhone/iPad, iPod, MacBook» и введен единый Apple ID.
Для получения более детальной информации об устройстве, нажмите на зелёный кружок, а затем на значок i . В открывшемся окне вы сможете узнать уровень заряда телефона, а так же принять следующие меры.
— Режим пропажи . При активации этого режима вы сможете удаленно вывести на экран телефона сообщение и контактные данные.
— Стереть iPhone . Очень полезная функция если вы уже отчаялись найти пропажу. Но имейте ввиду, что после стирания вы больше не сможете отслеживать геопозицию устройства. Телефон вернется к заводским настройкам, а на экране будет отображаться сообщение о пропажи которое вы ввели при активации режима.
— Воспроизвести звук . Позволяет послать звуковой сигнал (полезно если телефон утерян в масштабах квартиры и нет возможности позвонить на него с другого аппарата).
Если кружочек будет серого цвета, значит iPhone находится не в сети и будет отображаться его последняя известная геопозиция, но несмотря на это все равно присутствует возможность активировать режим пропажи, либо стереть все данные. Изменения вступят в силу в момент появления устройства в сети.
2. Как найти iPhone с помощью приложения
Для этого способа необходимо позаимствовать у товарища iPhone или iPad и в приложении «Найти iPhone» (установлено по умолчанию, если нет скачайте) авторизоваться под своим Apple ID. Дальше, как и в первом варианте, отобразиться карта с геопозицей вашего пропавшего устройства.
Работа в приложении полностью аналогична web-версии описанной в первом способе. Из отличий только значок автомобиля, позволяющий проложить оптимальный маршрут до пропажи.
В качестве вывода
Мораль сей статьи такова, функция «Найти iPhone» обязательно должна быть включена. Но будет очень здорово если никогда не придется ей пользоваться!
Также можете посмотреть подробную видеоинструкцию.
Или украденный смартфон - серьёзная неприятность. Первый повод для расстройства - это пропажа самого аппарата, который стоит немало. Второй - память айфона хранит информацию, которая крайне необходима владельцу и не предназначена для посторонних. Это могут быть как личные данные (фото, видео, личная переписка), так и секретные пароли от систем осуществления платежей, почтовых ящиков, аккаунтов социальных сетей. Как находят айфоны в случае потери или кражи? В статье приведены способы поиска смартфонов даже в том случае, если они выключены.
Описание утилиты Find My iPhone
Местом потери или кражи телефона может быть улица, общественный транспорт, магазин, кафе… Как Существует метод, с помощью которого вполне реально установить местоположение сотового аппарата. Речь идёт о программе Find My iPhone, по умолчанию встроенной в операционную систему iOS не старше пятой версии.
Использование этой утилиты предельно простое. Но есть один важный нюанс: все настройки, касающиеся приложения «Найти iPhone», должны быть произведены до момента пропажи телефона. В противном случае определение местоположения мобильного устройства будет практически невозможным.
Сервис Find My iPhone позволяет увидеть текущие координаты расположения смартфона, заблокировать аппарат в случае необходимости или удалить с него какую-либо информацию. Все эти действия являются возможными, если телефон подключён к интернету.
Как найти айфон, если он выключен? Этот процесс будет описан ниже, а сейчас настало время рассмотреть, какие настройки должны быть установлены для утилиты Find My iPhone, чтобы она правильно работала.
Настройка Find My iPhone
Как найти функцию «Найти айфон»? Для этого следует открыть в мобильном устройстве раздел «Настройки». Далее нужно выбрать пункт iCloud. На запрос Apple ID и пароля следует ввести необходимые данные. Если всё сделано верно, откроется меню приложения iCloud. Для того чтобы включить функцию «Найти iPhone», следует передвинуть вправо ползунок, расположенный напротив неё. Затем нажать кнопку «Разрешить» в появившемся окне запроса.
После нужно активировать приложение определения геолокации. Если этого не сделать, мобильное устройство не сможет быть найдено даже при корректной работе утилиты Find My iPhone. Следует зайти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Приватность» и путём перемещения ползунка вправо сделать активной функцию «Геолокация».
В седьмой версии iOS утилита «Найти iPhone» обзавелась новой функцией «Блокировка активации», которая автоматически включается при попытке изменить данные настройки. Благодаря этому нововведению у злоумышленника возникнет гораздо больше проблем при использовании или попытке продажи украденного телефона.
Теперь вы знаете, как найти функцию «Найти айфон» в мобильном устройстве и правильно настроить её. Следующим этапом будет установление запрета на отключение определения текущей геопозиции.
Блокировка отключения определения геолокации
Как найти айфон, если его украли? Для этого нужно позаботиться о том, чтобы злоумышленники не смогли внести определённые изменения в настройки мобильного устройства. Первое, что пытаются сделать опытные воры, - отключить функцию «Геолокация», которая позволяет определить текущее местоположение смартфона. Для того чтобы они не смогли этого сделать, нужно заранее позаботиться о закрытии доступа к этому разделу. Следует пройти по такому маршруту: «Настройки» - «Основные» - «Ограничения» - «Приватность» - «Геолокация». Система потребует ввести пароль, состоящий из четырёх цифр. Следует придумать такой код и записать его на бумажный носитель, чтобы впоследствии не забыть.
После этого функцию определения текущего местоположения можно будет отключить, либо зная пароль доступа, либо после полной перепрошивки аппарата. Пока вор будет пытаться провести последнюю операцию, в наличии у законного владельца телефона будет больше времени для поиска мобильного устройства.
Как Для этого нужно воспользоваться системой iCloud. Подробнее об этом можно прочесть ниже.
Поиск смартфона с использованием iCloud
Как найти айфон 4, который украли? Вне зависимости от модели устройства процесс поиска с использованием системы iCloud будет неизменным. Для обнаружения телефона нужно с компьютера зайти на сайт www.iCloud.com и ввести запрашиваемые данные. Система потребует Apple ID и пароль.
Если данные внесены правильно, будет выполнен вход на сайт, и станет доступна кнопка «Найти iPhone». После нажатия на неё появится вкладка «Все устройства». В выпадающем списке нужно выбрать то устройство, местоположение которого нужно установить.
Рядом с названием потерянного смартфона будет присутствовать индикатор в виде зелёной или серой точки. В первом случае этот сигнал свидетельствует о том, что мобильное устройство подключено к интернету, и его координаты будут определены. Если же точка окрашена в серый цвет, значит, от сети. Не стоит опускать рук в этом случае. В статье будет описан способ, если он выключен.
После выполнения вышеописанных действий на специальной карте будет показано приблизительное местоположение пропавшего мобильного устройства. Чем меньше радиус появившейся зелёной окружности, тем точнее определена геолокация.
После этого останется лишь записать заветные координаты местоположения айфона и отнести их в полицию, чтобы её сотрудники помогли вернуть телефон законному владельцу.
Дополнительные функции iCloud
Теперь вы знаете, как находят айфоны при помощи системы iCloud. Но кроме определения местоположения украденного устройства этом сервисе присутствует ряд других полезных функций. К примеру, можно полностью стереть всю информацию, хранящуюся в памяти пропавшего телефона. Также имеется возможность отправить SMS на украденное сотовое устройство. А ещё владелец телефона может прямо с сайта iCloud включить аварийную сирену айфона, которая будет продолжаться до тех пор, пока её не отключит законный хозяин устройства. Этот сигнал очень громкий и звучит даже в том случае, когда телефон выключен.
Ещё одной удобной функцией является «Уведомить меня при обнаружении». При её активации на электронную почту владельца смартфона придёт уведомление, если устройство появится в сети, даже при смене sim-карты.
Как найти айфон, если его украли? Одним из способов может стать новое приложение My Friends, о котором подробнее написано ниже.
Программа My Friends
Как найти айфон 5, который украден или потерян? Приложение «Мои друзья» позволяет определять на карте местоположение людей, которые пользуются продукцией фирмы Apple, независимо от моделей этих устройств. Если два человека установили на свои гаджеты эту программу и активировали её с помощью своих Apple ID, то они могут видеть геолокации друг друга. Это можно использовать как способ поиска пропавшего телефона. Обязательным условием для определения местоположения является то, что устройство обязательно должно быть включено.
Как находят айфоны с помощью IMEI-кода?
Найти смартфон с помощью сервиса iCloud можно в 80 процентах случаев, если владелец поторопился и постарался определить местоположение мобильного устройства в течение нескольких часов после пропажи.
Но как найти айфон, если потерял аппарат, в котором сервис iCloud не настроен должным образом? В этом случае на помощь может прийти IMEI-код. Этот индивидуальный номер состоит из 14 цифр. Он уникален для каждого гаджета и остаётся неизменным даже при использовании другой sim-карты.
Как использовать IMEI-код в поиске пропавшего телефона? Во-первых, он обязательно понадобится, когда владелец сотового будет обращаться в полицию за помощью.
Во-вторых, номер IMEI нужно сообщить своему мобильному оператору для того, чтобы тот оказал помощь в обнаружении устройства, используя спутниковое оборудование.
Также IMEI-код может помочь, когда владелец аппарата, к примеру, в другой стране потерял айфон. Как найти, если он выключен? В этом случае рекомендуется оставить уникальный номер сотового устройства в специальной базе данных, которая является всемирно доступной. Если кто-нибудь найдёт смартфон с указанным IMEI-кодом, он свяжется с хозяином аппарата благодаря координатам, оставленным в системе.
Как найти айфон по номеру телефона?
Если владелец наверняка знает, что устройство было похищено, то в этом случае как найти телефон? Айфон может быть включён, причём sim-карту воры поменять не успели. Следует позвонить на этот номер с другого мобильного. Может быть, злоумышленник согласится вернуть украденный телефон за вознаграждение.
Если связь с мобильным номером отсутствует, нужно писать в полицию. Следует указать предполагаемое время и место совершения преступления, код IMEI и номер телефона sim-карты.
Сотрудники полиции совместно с мобильным оператором постараются установить геопозицию устройства и, возможно, вернут айфон законному владельцу.
Как найти айфон, если он выключен?
Если пропавший телефон выключен, то всё равно есть шансы на его возвращение хозяину. На помощь снова может прийти разработка фирмы Apple, о которой уже говорилось выше. Как найти айфон, если потерял устройство с правильными настройками для iCloud? Для того чтобы попытаться установить местоположение мобильного устройства, нужно с компьютера зайти в указанную систему и нажать кнопку «Найти iPhone». Этот процесс подробно был уже описан выше. Местоположение серой точки на карте укажет координаты, где телефон находился в последний раз до своего отключения.
Если владельцу знакома определённая локация, то следует вспомнить, где и при каких условиях могло быть потеряно сотовое устройство. Если указанная геолокация ни о чём не говорит хозяину айфона, значит, гаджет всё-таки был украден, и полученные данные следует сообщить полиции.
Обязательным условием для определения последнего местоположения телефона является активный режим «Последняя геопозиция». Ниже следует подробное описание того, как можно включить эту полезную функцию.
Режим «Последняя геопозиция»
Операционная система iOS 8 приятно удивила пользователей мобильных устройств наличием нового режима в сервисе Find My iPhone, который называется «Последняя геопозиция». Как находят айфоны, используя это приложение? «Последняя геопозиция» позволяет гаджетам отправлять координаты своего местоположения в автоматическом режиме незадолго до полной разрядки аккумулятора.
Для включения указанной функции нужно пройти по маршруту: «Настройки» - «iCloud» и там активировать режим «Последняя геопозиция» путём смещения вправо соответствующего ползунка.
Переданные айфоном данные будут храниться в системе iCloud на протяжении 24 часов после выключения мобильного устройства.
Заключение
Для того чтобы поиск пропавшего телефона завершился успешно, владельцу гаджета следует заранее провести подготовительную работу. Необходимо установить и правильно настроить специальные приложения для айфонов. Это поможет определить местоположение украденного или потерянного мобильного устройства. Также рекомендуется защитить устройство паролем и установить необходимые блокировки. Хранить важную информацию лучше не на карте памяти, а в облачном хранилище. После выявления факта кражи айфона его владельцу следует действовать незамедлительно. Если удастся определить геолокацию украденного устройства в течение нескольких часов после совершения преступления, то шансы на успех высоки. Не стоит медлить, ведь это на руку злоумышленникам.
И более новые модели техники от Apple, сколь бы сильно они ни различались в плане функциональности, имеют одну неприятную, но и неизбежную общую особенность: они всегда могут потеряться - или быть украдены. К счастью, ситуация не столь безнадёжна - найти свой iPhone, даже если он выключен, вполне реально. Как отследить потерянный или похищенный телефон - попробуем разобраться.
Как найти Айфон с компьютера?
Но сначала - несколько предупреждений. Владелец, имевший несчастью утерять Айфон или Айпад, или уверенный, что аппарат украли, сможет своими силами найти устройство только при совпадении следующих условий:
- на нём осуществлён вход в Apple ID;
- включена геолокация (отслеживание местонахождения с помощью мобильных сетей);
- активирована опция «Найти iPhone» - как её запустить, будет рассказано ниже.
В остальных случаях придётся рассчитывать на помощь посторонних, в частности пользователь может:
- Подать заявление о краже (даже если он сам потерял свой телефон) в полицию. В тексте потребуется привести как можно больше уникальных характеристик аппарата: его серийный номер, идентификатор IMEI, внешние признаки и т.д. Рассчитывать на проворство сотрудников МВД не приходится, однако несколько ободряющих слов владелец Айфона точно услышит - а это всегда приятно.
- Заполнить электронную форму на сайте — sndeep.info/ru или аналогичном онлайн-ресурсе, указав серийный номер или IMEI iPhone, который требуется найти, свои контактные данные и сумму вознаграждение - на всё это уйдёт меньше времени, чем на попытки разобраться, в чём заключается . Шансы отыскать аппарат этим способом также не слишком велики, а кроме того, пользователь может наткнуться на мошенников, желающих получить обещанные деньги - но попробовать, безусловно, стоит.
- Подать объявления о пропаже во всевозможные печатные и электронные СМИ - разумеется, не пренебрегая обещанием вознаграждения.
Но вместо того, чтобы тратить время на перечисленные манипуляции, хозяин Айфона, который потерял его сам или думает, что аппарат украли, может найти устройство с компьютера, авторизовавшись в iCloud.
Как уже упоминалось, возможно это только в случае, если на устройстве активированы соответствующие функции. Если это так - можно пропустить следующую короткую инструкцию и сразу приступить к поиску; если нет, но телефон пока ещё при себе - не откладывая, включить их:
- Перейти в «Настройки» Айфона и тапнуть по расположенной вверху аватарке своей учётной записи. Если вход в неё ещё не выполнен - предварительно авторизоваться; это не сложнее, чем .
- Перейти на страницу профиля и открыть раздел iCloud.
- Активировать опцию «Найти iPhone».
- Передвинув ползунок в положение «Включено».
- Вернувшись в «Настройки», перейти в «Конфиденциальность».
- Открыть службу «Геолокация».
- И переместить ползунок в активную позицию.
- На этой же странице - разрешить доступ к данным о местонахождении аппарата приложению «Найти iPhone».
Чтобы найти Айфон с активированной функцией поиска с компьютера, владелец должен:
- Перейти в любом удобном браузере на сайт — icloud.com и авторизоваться в той же учётной записи Apple ID, к которой привязано устройство, введя в соответствующих полях логин.
- И пароль.
- В открывшемся меню можно не только , но и найти аппарат, который пользователь потерял или который украли. Для этого потребуется кликнуть по соответствующей плашке.
- Айфон должен находиться там, где на карте Apple стоит зелёная точка.
- Кликнув по ней, пользователь сможет увидеть, когда устройство последний раз синхронизировало данные с сетью.
- Если просмотр в режиме плоской карты не позволяет как следует понять, где именно расположен iPhone, и отследить его, рекомендуется открыть выпадающий список внизу справа экрана.
- И включить режим «Спутник» или «Гибрид» - тогда найти Айфон, основываясь на снимке местности сверху, будет легче, чем установить .
- Вызвав выпадающий список «Все устройства».
- И кликнув по названию своего телефона.
- Пользователь получит доступ к дополнительным возможностям поиска. Так, если есть предположение, что Айфона не украли, а он просто затерялся где-то дома или на работе, имеет смысл для начала прозвонить его, щёлкнув по иконке «Воспроизвести звук».
- В этом случае iPhone будет сигналить хозяину до тех пор, пока он не сможет найти его и отключить оповещение.
- Чтобы попросить нашедшего Айфон связаться с владельцем, следует выбрать опцию «Режим пропажи».
- Ввести любой шестизначный код блокировки - не введя его, невозможно будет получить доступ к опциям устройства.
- Повторить последовательность цифр.
- Указать свой контактный номер - сотовый или стационарный.
- И в следующем информационном окошке другие важные данные и примечания: от домашнего адреса и электронной почты до обещания вознаграждения. Теперь остаётся нажать на кнопку «Готово».
- В результате нашедший iPhone увидит на экране блокировки текст сообщения и сможет позвонить по приведённому хозяином номеру - в остальном, не зная кода доступа, он ничего сделать не сумеет.
- Если данные, хранящиеся на Айфоне, представляют для владельца особую ценность, а уверенность в возможности найти аппарат с каждым часом всё меньше, остаётся, смирившись с потерей, хотя бы попытаться сохранить конфиденциальность - уничтожить личную информацию и отключить телефон от своей учётной записи, нажав на кнопку «Стереть iPhone».
- И подтвердив согласие на безвозвратное удаление сведений.
- Через некоторое время после проведённых «разыскных мероприятий» на электронную почту владельца Айфона, привязанную к аккаунту, придёт сообщение о текущем местоположении устройства - с возможностью посмотреть геолокацию в браузере.
Важно: даже если на iPhone осуществлён вход в аккаунт Google, отследить аппарат на сайте корпорации не получится - владелец аккаунта будет перенаправлен в iCloud.
Пользоваться на компьютере неавторизованными онлайн-сервисами, предлагающими найти Айфон по сотовому номеру, уникальному идентификатору или даже на основании геолокации, крайне не рекомендуется: в настоящее время эффективность таких ресурсов в лучшем случае равна нулю, а в худшем - мошенники вытянут из хозяина телефона ценные персональные данные или под предлогом предоплаты более или менее значительную сумму денег.
Как найти Айфон через другой Айфон?
Самый простой и, вероятно, единственный работающий без сбоев способ отследить свой Айфон посредством другого - воспользоваться установленной на устройствах по умолчанию программой «Найти iPhone»:
- Позаимствовав телефон у другого человека или взяв запасной аппарат, владелец, который потерял Айфон, открывает приложение и авторизуется в нём со своей учётной записью, введя в верхнем поле логин Apple ID.
- ..А в нижнем - пароль, после чего нажимает на кнопку «Войти».
- Автоматически запускается поиск потерянного iPhone.
- В ходе процесса рекомендуется разрешить программе доступ к своей геолокации - так проще будет построить маршрут из своей точки до той, в которой находится устройство.
- В результате пользователь увидит точку на карте - она показывает последнее местоположение Айфона.
- Для масштабирования достаточно «раздвинуть» карту или, наоборот, «сжать» её при помощи двух пальцев.
- Нажав на кнопку «Навигация» в левом нижнем углу, пользователь может.
- Установить для карты местные единицы измерения, а также, как в личном кабинете iCloud, выбрать способ прорисовки местности.
- А чтобы получить доступ к дополнительным опциям поиска, достаточно тапнуть по иконке в правом нижнем углу.
- Выбрать в открывшемся списке своё устройство, привязанное к учётной записи.
- Перейти в меню «Действия».
- И увидеть знакомый перечень возможностей. Чуть выше размещена кнопка с пиктограммой автомобиля - нажав на неё.
- Владелец, желающий побыстрее найти свой iPhone, построит маршрут проезда до найденной точки.
Важно: здесь же, развернув окно, можно выбрать другие способы дойти до Айфона, который был утерян или украден - пешком, на общественном транспорте и даже на попутке.
Существует множество сторонних приложений для Айфона, которые, по заявлению разработчиков, позволяют найти аппарат: Sensory, GeoZilla, Onlook и так далее. Основные их недостатки - платность и необходимость предварительно добавить телефон в список отслеживаемых; если устройство пропало, найти его, просто установив приложение, не выйдет - а значит, нет и смысла рассматривать эти продукты в контексте поиска утерянного или украденного iPhone.
Можно ли найти Айфон, если он выключен?
Отследить отключённый Айфон в настоящее время не представляется возможным; разработки в этом направлении уже довольно давно ведутся Apple, однако конечного результата, доступного массовому пользователю, пока нет. Единственный шанс для владельца iPhone - узнать последнее месторасположение аппарата, зафиксированное, когда он ещё был активен; опция доступна только в случае, если ползунок «Последняя геопозиция» в разделе «Найти iPhone», установлен в положение «Включено».
Подводим итоги
Самый простой и надёжный способ найти iPhone, который владелец потерял или который, возможно, был украден, - зайти с компьютера на сайт iCloud и открыть соответствующий раздел. Аналогичным образом можно отследить устройство на другом Айфоне или Айпаде - в мобильном приложении, помимо всего, юзер сумеет построить маршрут до места нахождения телефона. Пользоваться сторонними сервисами и программами не рекомендуется - они или вовсе неэффективны, или позволяют найти Айфон только при условии предварительной установки на устройство.
